Reiner eCommerce ist tot, lang lebe der Omnichannel
eCommerce ist heute kein Wettbewerbsvorteil, sondern Status quo. Kein Wunder, erfreut sich der Onlinehandel doch seit Jahren größter Beliebtheit bei den Verbrauchern. Beitrag: Ralf Haberich Laut der Marktstudie Retail Reality von Shopgate etwa belegt der Onlineshop allein schon als Inspirations- und Informationsquelle für Kunden Platz eins, während der stationäre Handel nur Rang zwei einnimmt. Und…